Hostelería - BlueKanGo

Para mejorar la colaboración del equipo y la comunicación con los clientes de los hoteles de su grupo

Fluidifique los comentarios de los hombres y mujeres de sus hoteles y los intercambios entre las diferentes profesiones de cada establecimiento (limpieza, economato, mantenimiento, etc.) y con sus clientes gracias a la plataforma BlueKanGo accesible desde su ordenador, tableta y smartphone. Usted dispone de un plan de acción global en varios sitios y de datos consolidados para la evaluación comparativa dentro del grupo. BlueKanGo involucra al 100% de sus empleados y partes interesadas en un proceso de mejora continua.

BlueKanGo se basa en 21 años de experiencia en grandes grupos hospitalarios (2000 establecimientos) y en la industria de la restauración (Sodexo, Buffalo Grill, por ejemplo) para operar en el sector. La solución BlueKanGo se adapta a su organización (multi-sitios, multi-entidades, multi-actividades, multi-estándares) para una gestión local y también global de la organización y del rendimiento.

Acceda a las mejores aplicaciones de BlueKanGo para su hoteles y restaurantes

Principales funcionalidades

Pon a disposición de tus clientes una aplicación móvil

Tus clientes están en contacto digital constante con el personal del hotel durante su estancia. Ofrece a los clientes la posibilidad de descargar la aplicación móvil para Android o iOS del hotel, que les permitirá recibir información, notificaciones, problemas, realizar encuestas y mucho más…

Gestión de las actividades de limpieza

Checklist en smartphone/ tablet para el servicio de habitaciones (estado de la habitación, material necesario, horario dedicado). Avisar al responsable del hotel para que realice sus comprobaciones y notifique a la recepción que la habitación está disponible.
Gestión del economato

Gestión del estado de las existencias y de la reposición en el hotel mediante listas de control específicas para el inventario de materiales, el recuento de mercancías y los controles de entrada de mercancías con firma electrónica.
Gestión del mantenimiento

Control periódico de los equipos de seguridad con los subcontratistas (detector de humos, extintor, mantenimiento del ascensor....), actualización de los registros de intervención directamente a través de la aplicación, acceso al calendario provisional de mantenimiento a realizar así como a la diferente información (piezas a pedir, gestión de un subcontratista, etc.) antes de cada intervención.
Controles de Calidad, Higiene, Seguridad, Medio Ambiente (HSEQ)

Gestión del Plan de Control Sanitario (PCS), mantenimiento de la lavandería mediante el método RABC (Risk Analysis and Biocontamination Control), realización de auditorías de higiene, gestión del Documento de Evaluación de Riesgos Laborales y del plan de acción...