Comment mettre la préoccupation pour l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité du milieu et des
activités au coeur des pratiques organisationnelles et des pratiques de gestion des RPA ?
Découvrez à travers ce guide quelques pistes de réflexion sur lesquelles les résidences peuvent
s’engager pour s’améliorer de manière continue.
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